Teléfono de información gratuito del SEPE (INEM)

Información sobre el teléfono del SEPE

El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) es el organismo encargado de gestionar las prestaciones por desempleo y de ofrecer información y orientación laboral a los ciudadanos en España. Muchas personas buscan contactar con el SEPE para obtener información sobre trámites, subsidios o cualquier otro tema relacionado con el empleo. En este artículo, te proporcionaremos toda la información necesaria sobre el teléfono de contacto del SEPE.

Teléfono oficial de información general del SEPE: 060

Desde el 15 de diciembre de 2022, el teléfono oficial de información general del SEPE es el número 060.

Este cambio se debe a la integración y unificación de los números de atención telefónica de la Administración General del Estado. El antiguo número de teléfono, el 912738383, y los teléfonos de información provinciales ya no están disponibles.

Horario de atención telefónica y en persona

El horario de atención telefónica del SEPE es de 24 horas al día, los 7 días de la semana. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el horario para contactar con un gestor del SEPE en persona es de 9 a 14 horas, de lunes a viernes. Durante este horario, se puede hablar con un agente o recibir información automática seleccionando la opción correspondiente.

Coste de las llamadas al 060

El coste de las llamadas al 060 depende del operador telefónico. En algunos casos, la llamada puede ser gratuita si se tiene contratada una tarifa plana de llamadas ilimitadas a fijos y móviles. Sin embargo, en la mayoría de los casos, se cobrará el coste habitual de una llamada de fijo a fijo o de móvil a fijo.

Otras vías de contacto con el SEPE

Si no se logra resolver el caso a través del teléfono de información general del SEPE, existen otras vías de contacto disponibles. Una de ellas es solicitar una cita previa, ya sea de forma presencial o a través de la página oficial del SEPE. También se puede acceder a la sede electrónica del SEPE y utilizar el formulario de pre-solicitud por Internet.

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Formas de contacto con el SEPE

El SEPE ofrece diferentes formas de contacto para facilitar la comunicación con los ciudadanos. A continuación, se detallan las principales opciones disponibles:

Contacto a través de Internet

Una de las formas de contacto con el SEPE es a través de Internet. En la página oficial del SEPE, se encuentra disponible un formulario de consultas que permite realizar preguntas y recibir información sobre trámites, prestaciones y servicios. El formulario de consultas es una opción cómoda y rápida para obtener respuestas a dudas específicas.

Contacto por teléfono

Además del teléfono de información general del SEPE, existen otros números gratuitos de atención a ciudadanos y empresas que se pueden utilizar para contactar con el SEPE. Estos números están disponibles en las diferentes provincias y permiten obtener información sobre trámites y prestaciones de manera más específica. Se recomienda utilizar estos números gratuitos para evitar costos adicionales en las llamadas.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que el horario para contactar con un gestor del SEPE en persona es de 9 a 14 horas, de lunes a viernes. En caso de no poder resolver el caso a través del teléfono, se pueden utilizar otras vías de contacto como la cita previa, la página oficial del SEPE, la sede electrónica y el formulario de pre-solicitud por Internet. Recuerda utilizar los números gratuitos del SEPE o los números provinciales para evitar costos adicionales en las llamadas.

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